Wir bedauern, dass Sie mit dem Druckergebnis Ihres Briefpapiers nicht zufrieden sind, weil dieser blasser ist, als auf den Visitenkarten. Bei der Prüfung Ihrer Designs haben wir festgestellt, dass die Lilie bereits im Designstudio kaum erkennbar ist und das Druckbild sich generell vom Design der Visitenkarte unterscheidet. Dies kann an den unterschiedlichen Farbmodellen und Materialien liegen: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/360060410851 Daher empfehlen wir Ihnen immer, eine Druckvorschau zu erstellen, um sich ein besseres Bild über das Ergebnis nach dem Druck zu machen. Diese können Sie selbst im Designstudio unter dem Punkt Vorschau erstellen. Wenn die Abweichung der Farben zu groß ist, senden Sie uns bitte Fotos als Antwort auf diese Nachricht zu, dass wir Ihr Anliegen genau prüfen und lösen können. Wenn Sie Ihre Produkte in der Form nicht nutzen können und Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da.

Es tut uns leid, wenn ein Briefbogen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, da eine blaue Hinterlegung nicht angebracht war. Anhand Ihres Bildes und Ihrer erstellten Designs, können wir nicht verstehen, was Sie mit Ihrer Aussage meinen. Das Bild, welches Sie mit gesendet haben, stellt einen Briefbogen dar, bei dem es eine blaue Hinterlegung gibt, welche auch gedruckt wurde, wie bestellt. Bei dem zweiten Briefbogen, welchen Sie bestellt haben, gibt es keine blaue Hinterlegung. Sie können Ihre Designs unter Mein Konto > Meine Projekte prüfen. Sie können uns gerne weitere Bilder und mehr Informationen als Antwort auf diese Nachricht zusenden, dass wir Ihr Anliegen besser verstehen können. Wenn Sie Ihre Produkte in der Form nicht nutzen können und Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da.