Vistaprint Webhosting Richtlinien zu Markenbeschwerden

Wenn Sie ein die Benutzung Ihrer Marke auf einer von Vistaprint angebotenen Kunden-Homepage betreffendes Anliegen haben, senden Sie bitte die folgenden Details an trademark@vistaprint.com:

1. Dokumentation aus der Ihre gültigen Markenrechte hervorgehen und aus der deutlich wird, auf welche Güter/Dienstleistungen diese Rechte sich beziehen. Eine gültige Marke muss bei einer nationalen Regierungsbehörde registriert sein, in Deutschland also dem Markenregister des Deutschen Patent- und Markenamtes (Bundespatentamt). Von dieser Regelung ausgenommen sind unregistrierte Rechte die nach "Gewohnheitsrecht" funktionieren, oder Marken, die nur in lokalen (staatlichen) Registern registriert sind.
2. Ein dokumentiertes Beispiel der von Ihnen beanstandeten Markennutzung auf der von Vistaprint zur Verfügung gestellten Kunden-Homepage. Bitte führe Sie dabei spezifische Güter und/oder Dienstleistungen an die der Kunde anbietet und warum dieser Gebrauch Ihrer Ansicht nach eine Verletzung Ihrer Rechte darstellt. Bitte geben Sie ferner - falls zutreffend - spezifische URLs, Screenshots oder andere sachbezogene Hinweise an.
3. Die Kontaktinformationen des Markeninhabers inklusive Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
4. Eine Erklärung aus der Ihre Befugnis in der Sache hervorgeht (falls Sie nicht der Markeninhaber sind).

Sobald die Beschwerde eingegangen ist setzt Vistaprint eine Untersuchung des Sachverhalts in Gang. Sollten wir nach abgeschlossener Untersuchung zu dem Ergebnis gelangen, dass die Beschwerde aus berechtigtem Grund geschehen ist, werden wir:

1. Die Beschwerde inklusive aller von Ihnen zur Verfügung gestellten Details an den Kunden mit der betreffenden Homepage weiterleiten.
2. Den Kunden um eine direkte Klärung des Sachverhalts mit dem Markeninhaber (oder einer befugten Partei) ersuchen, oder den beanstandeten Inhalt innerhalb einer Frist von zwei Wochen selbst von der Seite entfernen.
3. Sollte der Kunde nach einer Frist von zwei Wochen den beanstandeten Inhalt weder entfernt, noch uns glaubhaft versichert haben, dass der Konflikt mit dem Markeninhaber gelöst wurde bzw. eine Lösung unmittelbar bevorsteht, werden wir die Seite sperren.
4. Sollte der Beschwerde ein auf Veranlassung des Kunden registrierter Domainname zu Grunde liegen, sperrt Vistaprint nach Ablauf einer zweiwöchigen Frist die Homepage und leitet den Domainnamen zu einer ungekennzeichneten Warteseite weiter. Auf diese Weise wird die Registrierung des Domainnamens auf natürliche Weise auslaufen (generell ein Jahr nach der ursprünglichen Registrierung oder der letzten jährlichen Erneuerung).
5. In Fällen die sich auf den Vertrieb von Suchbegriffen für bezahlte Suchergebnisse ("paid search") durch Dritte beziehen (z.B. Google™ Adwords™), laufen unsere Richtlinien üblicherweise parallel zu den Richtlinien des Suchanbieters in Bezug auf Markenangelegenheiten.