Wir freuen uns, dass Ihnen der Stift selbst gefallen hat, bedauern aber, dass das Logo nicht wie erwartet gedruckt wurde. Kleinere Druckbereiche können manchmal die Klarheit detaillierter Designs beeinträchtigen und wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn das Endprodukt nicht mit der Vorschau übereinstimmt. Wenn Sie möchten, teilen Sie uns bitte Bilder des erhaltenen Stifts mit. Wir überprüfen Ihr Design gerne und schlagen alternative Stiftoptionen mit größeren Druckbereichen für bessere Sichtbarkeit vor. Ihr Feedback ist wertvoll und wir freuen uns über die Gelegenheit, uns zu verbessern.

Schön, dass Sie uns Ihr Feedback zu den Stiften geben, die Sie erhalten haben. Es tut uns leid, dass die Druckgröße kleiner als erwartet ausgefallen ist, wir entschuldigen uns dafür. Um die tatsächliche Größe Ihres Entwurfs zu überprüfen, empfehlen wir immer, eine PDF-Druckvorschau (https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/360052259371/?querycat=helpcenter_search_dropdown&q=druck%20vorschau) zu erstellen. In der PDF-Druckvorschau der bestellten Stifte sehen wir, dass das Logo zu klein ist, um es zu lesen. In Ihren Entwürfen aus Ihrem Account haben wir für Sie einen neuen Entwurf auf einem Kugelschreiber mit einer größeren Gestaltungsfläche namens VPKB erstellt und gespeichert. Wenn Sie weitere Fragen haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.