Fruit of the Loom® Poloshirt

Vielen Dank für Ihre deutlichen Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Bestickung Ihrer Poloshirts so fehlerhaft umgesetzt wurde. Wir verstehen, dass ein zusätzlicher weißer Untergrund unprofessionell wirkt und nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ein solches Ergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Um prüfen zu können, ob ein Produktionsfehler vorlag, bitten wir Sie, uns ein Foto des fehlerhaften Stickereiergebnisses zu senden. Sobald uns dieses Bild vorliegt, werden wir umgehend eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Sie können uns es direkt als Antwort auf diese Nachricht zusenden oder sich alternativ an unseren Kundenservice wenden: http://spr.ly/63447B6wKfD.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität des Poloshirts und der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass die Bestickung absolut nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir können Ihre Enttäuschung über das Stickergebnis vollkommen nachvollziehen. Wenn das Ergebnis stark von Ihrer Online-Vorlage abweicht, entspricht dies nicht unserem Anspruch. Gerade bei Bestickungen gibt es technische Details (wie die Stichdichte), die das Endergebnis beeinflussen. Dennoch sollte die Umsetzung Ihrer Vorlage treu bleiben. Könnten Sie uns bitte ein Foto des Stickzugs zukommen lassen? Wir möchten uns das gerne genauer ansehen, um zu prüfen, ob hier ein technischer Fehler im Stickprozess vorlag. Wir finden dann sicher eine Lösung für Sie, mit der Sie doch noch zufrieden sind. Sie können uns hier direkt antworten oder unseren Kundenservice kontaktieren: http://spr.ly/63441B6TtG1.

Danke für die Produktbewertung zum Erhalt des Fruit of the Loom® Poloshirts. Es ist schade zu hören, dass die Stickerei nicht wie auf dem PC gezeigt wurde und das Poloshirt nach dem Waschen bei 30 Grad etwas geschrumpft ist. Entschuldigung dafür. Die Waschanleitung lautet wie folgt: Maschinenwaschbar bei 40°C. Bleichen Sie nicht, trocknen Sie sie nicht und reinigen Sie nicht. Eisen bei maximal 110°C. Tipps, die wir für das Sticken geben: 1. Verwenden Sie großen Text: Kleiner Text wird nicht gut wiedergegeben. Verwenden Sie größere Buchstaben für bessere Ergebnisse. 2. Wählen Sie einfache Illustrationen statt Fotos: Komplexe Bilder wie Fotos und Farbverläufe kommen oft nicht gut an. Bleiben Sie bei scharfen, minimalistischen Illustrationen. 3. Verwenden Sie dicke Linien: Stickerei funktioniert am besten mit dicken, klaren Elementen. Entfernen Sie dünne Linien oder verdicken Sie sie für bessere Ergebnisse. Wenn wir Ihr Design im Account überprüfen, stellen wir fest, dass der Upload klein ist und die Linien des Uploads ebenfalls sehr dünn sind. Wir empfehlen, das Logo zu vergrößern und die Linien dicker zu gestalten. Wenn Sie die Linien des Logos nicht ändern möchten, empfehlen wir ein Poloshirt, auf dem das Logo gedruckt ist: http://spr.ly/63441hbww3. Wenn Sie weitere dringende Anfragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Chat oder Telefon: http://spr.ly/63442hbwwO.