Klappvisitenkarten

Es tut uns sehr leid, dass unsere Visitenkarten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Grundsätzlich bitte ich Sie sich direkt mit unserem kostenfreien Kundenservice in Verbindung zu setzen, sollten unsere Produkte einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen. So geben Sie uns auch die Möglichkeit, eine schnelle Lösung für Sie zu finden und der Ursache auf den Grund zu gehen. Seien Sie bitte versichert, dass bei uns niemand etwas behalten muss, was einem nicht gefällt. Hierfür stehen wir auch mit unserem Kundenversprechen (https://www.vistaprint.ch/kundenzufriedenheit) ein. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und festgestellt, dass die Auflösung in Ihrem Design auf allen Seiten zu gering ist. Das kann man bereits in den Vorschaubildern sehen (verschwommen und verpixelt). Wir können daher einen Fehler unsererseits ausschließen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir haben daher Ihr Design für einen optimalen Druck korrigiert. Wir haben hierzu auf Ihre Vorlagen von älteren Bestellungen und Ihrer Webseite zurückgegriffen. Sie erhalten von uns eine kostenfreie Ersatzlieferung innerhalb einer Woche zugeschickt. Bei Rückfragen zum Auftrag wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Tipp: Wir bieten unseren Service auch in der Schweiz an, Sie können Ihre Bestellungen daher auch über vistaprint.ch beauftragen und können dadurch von günstigeren Versandkosten profitieren.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback hinterlassen haben. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Klappvisitenkarten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail mit Bildern von dem, was Sie erhalten haben, und wir werden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.