Vorlagen: Einzelaufkleber aus weißem Papier

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass das Ablösen der Aufkleber so problematisch war. Wir können absolut nachempfinden, wie frustrierend es ist, wenn man die Sticker für seine Projekte nutzen möchte und jeder Versuch zur mühsamen „Fummelarbeit“ wird besonders, wenn dabei die Ränder beschädigt werden. Das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir Ihnen bieten möchten. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir diesem Problem gerne gemeinsam mit unserer Produktion auf den Grund gehen. Könnten Sie uns bitte ein kurzes Video zusenden, das zeigt, wie sich das Trägerpapier verhält? Das ist für uns oft viel aussagekräftiger als ein Foto, um zu verstehen, ob die Stanzung oder das Material dieser Charge nicht optimal war. Sie können uns das Video gerne direkt hier als private Nachricht schicken oder sich an unseren Kundenservice wenden: http://spr.ly/63449h57SD. Wir setzen alles daran, das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Vielen Dank für Ihr Feedback zum Einzelaufkleber aus weißem Papier. Wir bedauern, dass das Logo auf fast allen Aufklebern nicht zentriert ist, so dass der äußere Rand nicht gleichmäßig ist. Sie weisen auch darauf hin, dass sich die Aufkleber nur sehr schwer vom Trägerpapier ablösen lassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bezüglich des nicht zentrierten Logos in der Mitte des Aufklebers möchte ich Sie darauf hinweisen, dass wir mit einer Schnitt- und Sicherheitsmarge arbeiten. Daher können wir nie garantieren, wo genau die Schnitte gemacht werden. Sie können mehr darüber in diesem Artikel lesen: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/360059872572. Ich empfehle Ihnen, ohne Rahmen zu arbeiten und das Hintergrundbild im Vollbildmodus zu platzieren. Bezüglich der Schwierigkeit, den Aufkleber vom Trägerpapier zu entfernen, würden wir gerne Fotos von der Rückseite des Aufklebers erhalten. Auf diese Weise können wir Ihr Feedback intern als Verbesserungsvorschlag für die Zukunft weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort auf diese E-Mail.