Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Polohemd unzufrieden sind und die Maße nicht mit der Angabe in unserer Größentabelle übereinstimmen. Wir verstehen Ihren Ärger über die fehlenden 5 cm, die das Tragen des Shirts unmöglich machen, und auch, dass die Materialmischung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich und präzise bearbeiten zu können, benötigen wir aussagekräftige Fotos des Polohemdes mit einem Maßband, das sowohl die Länge als auch die Weite (wie in der Größentabelle angegeben) deutlich zeigt. Sie können uns diese Fotos einfach als Antwort auf diese Nachricht zusenden oder bequem unseren Online-Service (http://spr.ly/634497mcFN) dafür nutzen. Für eine sofortige Lösung steht Ihnen selbstverständlich auch unser kostenfreier Kundenservice (http://spr.ly/634407mcF4) telefonisch und per Live-Chat zur Verfügung. Bitte seien Sie versichert, dass unser kostenfreier Kundenservice immer Ihr erster Ansprechpartner ist, wenn Sie uns brauchen. Egal ob vor einer Bestellung, z. B. zur Produktberatung oder die Verwirklichung Ihrer Designwünsche, oder nach einer Bestellung, bei Nachfragen zu Ihrem Auftrag. Wir sind für Sie da und stehen hierfür mit unserem Kundenversprechen (http://spr.ly/634417mcFf) ein. Versprochen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Poloshirt nicht zufrieden sind. Ihr Anliegen haben wir geprüft. Wie wir festgestellt haben, haben Sie Ihr Poloshirt im Juli 2023 bestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Reklamationsfrist für die Bestellungen (für Privatkunden 2 Monate) in diesem Fall abgelaufen ist. Wir bitten Sie zukünftig auch bei Ersatzlieferungen zeitnah nach Erhalt Ihre Beanstandung uns mitzuteilen. Hierfür stehen wir auch mit unserem Kundenversprechen ein (https://www.vistaprint.de/kundenzufriedenheit).

Wir bedauern, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis von unseren Polohemden 65/35 von Fruit of the Loom® nicht überzeugt und die Größen nicht den Standardgrößen entsprechen. Die Polohemden bestehen aus Pikee aus 65 % Polyester und 35 % Baumwolle und haben eine normale Passform. Da die Größen bei Kleidungsstücken unterschiedlich ausfallen, haben wir für unsere Kleidungsstücke Größentabellen auf der Produktseite hinterlegt, auf denen man die entsprechenden Maße einsehen kann. Wenn Sie diese Größentabelle für die Auswahl Ihrer Größe verwendet haben, dann prüfen Sie bitte, ob die gelieferte Größe auch die bestellte ist. Prüfen Sie bitte anschließend, ob die Maße beim gelieferten Produkt, mit der Größentabelle identisch sind. Wenn dem nicht so ist, dann bitten wir Sie uns aussagekräftige Fotos, als Antwort auf diese Nachricht zuzusenden, auf denen man sieht, dass unsere Größenangaben auf der Webseite fehlerhaft sind. Wir leiten Ihr Feedback dann gerne intern weiter. Wenn Sie die Polohemden in der Form nicht nutzen können und Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da.