Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die gelieferte Kapuzenjacke nicht die erwartete Passform hat und die Größenangaben für Sie unstimmig sind. Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem Produkt rundum zufrieden sind, weshalb wir Ihrem Hinweis gerne genauer nachgehen möchten. Damit wir prüfen können, ob die Maße von unserer Größentabelle auf der Produktseite abweichen, benötigen wir Ihre Unterstützung: Bitte senden Sie uns aussagekräftige Fotos der Jacke mit angelegtem Maßband (Länge und Weite) zu. Sie können uns direkt hier antworten oder unser Online-Serviceformular (http://spr.ly/63442CPoBK) nutzen. Für eine sofortige Lösung und im Rahmen unseres Kundenversprechens (http://spr.ly/63443CPoBz) laden wir Sie ein, unseren kostenfreien Kundenservice (http://spr.ly/63444CPoBM) direkt per Telefon oder Live-Chat zu kontaktieren. Wir finden sicher eine gemeinsame Lösung, die Sie zufriedenstellt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Erhalt der Roly® Fuji Kapuzenjacke mit Reißverschluss. Schön zu hören, dass sich der Stoff insgesamt gut und angenehm anfühlt. Es tut uns leid zu erfahren, dass die bestellte Größe L viel zu klein war und Sie sie erneut in Größe XL bestellt haben. Es ist auch ärgerlich, dass der Reißverschluss keinen dauerhaften Eindruck macht. Kannst du uns ein Video zum Reißverschluss schicken? Außerdem würden wir gerne Ihr Feedback zu den Spezifikationen aus der Größentabelle hören, die wie folgt aussehen würde: Längengröße L 69 cm Breite L 56 cm Längengröße XL 72 cm Breite XL 59 cm Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Wenn Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: http://spr.ly/63447CPmK1.