Lieferoptionen

Ob Sie vorausschauend bestellen oder Ihr Produkt so schnell wie möglich benötigen – wir sind für Sie da. Untenstehend finden Sie Informationen zu unseren Versandarten, besonderen Produkten und mehr.

Versandarten & -kosten

Bei VistaPrint finden Sie eine Reihe verschiedener Versandarten. Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die Versandkosten und Lieferzeiten je nach Bestellwert (inkl. MwSt.).

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandt. Die Zeitangaben beinhalten sowohl die Bearbeitungs- als auch die Versanddauer.

Kosten und Dauer für den innerdeutschen Versand (internationale Versandkosten finden Sie beim Schritt „Bezahlen“ Ihrer Bestellung)

Versandmethode	Lieferzeit	Bestellwert < 40 € (inkl. MwSt.)	Bestellwert von 40 € bis 50 € (inkl. MwSt.)	Bestellwert von 50 € bis 60 € (inkl. MwSt.)	Bestellwert von 60 € bis 70 € (inkl. MwSt.)	Bestellwert von 70 € bis 170 € (inkl. MwSt.)	Bestellwert > 170 € (inkl. MwSt.)
Express Plus	2 Werktage	10,95 €	10,95 €	14,95 €	14,95 €	14,95 €	21,95 €
Express	4 Werktage	6,45 €	6,45 €	9,95 €	9,95 €	9,95 €	16,95 €
Standard	6 Werktage	3,95 €	4,50 €	4,50 €	4,50 €	GRATIS	GRATIS
Economy	8–10 Werktage	3,00 €	3,60 €	3,60 €	GRATIS	GRATIS	GRATIS

Liefereinschränkungen

Wir arbeiten stets daran, Ihnen Ihre VistaPrint-Produkte so schnell wie möglich zuzustellen. So erhalten Sie stets die aktuellsten Versandinformationen:

• Überprüfen Sie die Produktseiten für die jeweiligen voraussichtlichen Lieferzeiten: Unsere Produktseiten bieten Ihnen die tagesaktuell erwarteten Versandzeiten. Geben Sie dafür einfach Ihr Land und Ihre Postleitzahl ein und lassen sich so anzeigen, was für Ihren Standort verfügbar ist.

• Personalisierung braucht Zeit: Versandzeiten können sich abhängig von Produktattributen wie Papiersorte, Veredelung oder benutzerdefinierte Form ändern.

• Bestellfristen für die Lieferung am nächsten Tag: Wenn Sie eine Zustellung am nächsten Tag wünschen, lesen Sie sich bitte die Produktbeschreibung für besondere Bestellfristen durch.

Hinweis: Zu besonders betriebsamen Zeiten kann die Bearbeitung länger dauern. Dennoch werden voraussichtliche Lieferdaten immer im Warenkorb vor dem Bezahlen aktualisiert und können nicht geändert werden.

Bestellfristen und Lieferung am nächsten Tag

Damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten, beachten Sie bitte Folgendes:

• Bestellungen, die an Werktagen vor 21 Uhr MEZ aufgegeben wurden, bearbeiten wir noch am selben Tag und geben sie direkt in Produktion. Das bedeutet, sie werden innerhalb von 24 Stunden hergestellt und versandt, damit Sie an Ihrem gewünschten Lieferdatum eintreffen.

• Bestellungen, die nach 21:00 Uhr MEZ an einem Werktag aufgegeben wurden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Das bedeutet, dass die Produktion einen Tag später beginnt, was das frühestmögliche Lieferdatum entsprechend verschiebt.

• Unsere Versandoptionen werden jeden Tag um 21 Uhr MEZ aktualisiert, damit Sie immer die akkuratesten und aktuellsten Auswahlmöglichkeiten angezeigt bekommen.

Wichtige Hinweise:

• Manche Produkte können bestimmte Liefereinschränkungen aufweisen. Konsultieren Sie daher bitte die Produktdetails, bevor Sie bestellen.
• Bei internationalen Bestellungen hängen die Lieferzeiten und Versandkosten vom Bestimmungsort ab – die genauen Details werden Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt.

Internationale Bestellungen

Wir beliefern international auch die folgenden Länder:

Österreich	Belgien	Zypern	Tschechien
Dänemark	Finnland	Frankreich	Gibraltar
Griechenland	Island	Irland	Liechtenstein
Italien	Luxemburg	Malta	Monaco
Niederlande	Norwegen	Polen	Portugal
Spanien	Schweden	Schweiz	Vereinigtes Königreich

Liefereinschränkungen

Wir arbeiten stets daran, Ihnen Ihre VistaPrint-Produkte so schnell wie möglich zuzustellen. So erhalten Sie stets die aktuellsten Versandinformationen:

• Überprüfen Sie die Produktseiten für die jeweiligen voraussichtlichen Lieferzeiten: Unsere Produktseiten bieten Ihnen die tagesaktuell erwarteten Versandzeiten. Geben Sie dafür einfach Ihr Land und Ihre Postleitzahl ein und lassen sich so anzeigen, was für Ihren Standort verfügbar ist.

• Personalisierung braucht Zeit: Versandzeiten können sich abhängig von Produktattributen wie Papiersorte, Veredelung oder benutzerdefinierte Form ändern.

• Bestellfristen für die Lieferung am nächsten Tag: Wenn Sie eine Zustellung am nächsten Tag wünschen, lesen Sie sich bitte die Produktbeschreibung für besondere Bestellfristen durch.

Hinweis: Zu besonders betriebsamen Zeiten kann die Bearbeitung länger dauern. Die aktuellste voraussichtliche Versandzeit sehen Sie immer im Warenkorb vor dem Bezahlen.

Häufig gestellte Fragen

F: Gibt es auch kostenlosen Versand?
A: Ja, wie versenden auch ins Ausland. Sie erhalten eine gratis Economy-Lieferung ab 60 € Bestellwert und eine gratis Standardlieferung ab 70 €.

F: Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
A: Ihre Bestellung enthält immer eine Sendungsverfolgung. Die einzige Ausnahme hierfür betrifft Bestellungen an eine Versandbox.

F: Erhalte ich Informationen zur Sendungsverfolgung? Wo kann ich diese finden?
A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (bitte sehen Sie im Zweifel auch in Ihrem Spamordner nach), in der Sie über die Versandart, den erwarteten Zeitpunkt der Zustellung und (wenn verfügbar) weitere Informationen zum Versand informiert werden. Sie finden diese auch in Ihrem Bestellverlauf

F: Mit welchen Versandunternehmen arbeitet VistaPrint zusammen?
A: Das hängt von der jeweiligen Lieferzeit ab. Bei der Auswahl des Unternehmens fließen folgende Faktoren mit ein: bestellte Produkte, Lieferadresse, Größe/Gewicht der Bestellung und die gewünschte Versanddauer.

F: Versenden Sie auch ins Ausland? In welche Länder liefert VistaPrint?
A: Ja, wie versenden auch ins Ausland. Wir liefern in über 20 Länder. Sehen Sie für die vollständige Liste dazu den obenstehenden Abschnitt „Lieferungen ins Ausland“ an.

F: Wer übernimmt die Zölle und Steuern bei internationalem Versand?
In den meisten Fällen übernimmt VistaPrint alle Importkosten und Zölle für internationale Bestellungen, damit Ihnen keine unerwarteten Kosten entstehen.

Aufgrund lokaler Regulierungen sind Kundinnen und Kunden in den folgenden Ländern/Regionen jedoch selbst für die Entrichtung derartiger Zölle bei Erhalt verantwortlich:

• Frankreich: Mayotte, Saint-Barthélemy, Französisch-Guayana, Guadeloupe, St. Martin, Martinique, Neukaledonien, Französisch Polynesien & La Réunion
• Spanien: Kanarische Inseln
• Vereinigtes Königreich: Jersey, Gibraltar & Isle of Man
• Dänemark: Faröer Inseln,
• Deutschland: Büsingen, Helgoland
• Finnland: Åland-Inseln
• Italien: Campione, Livigno
• Zypern
• Island
• San Marino
• Vatikanstadt

F: Um wie viel Uhr wird meine Bestellung geliefert?
A: Normalerweise werden alle Lieferungen innerhalb der üblichen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zugestellt. Natürlich können schlechtes Wetter und Verzögerungen von Seiten des Versandunternehmens vorkommen, aber wenn Ihre Lieferung nicht pünktlich bei Ihnen eintrifft, helfen wir sehr gerne, den Verbleib der Sendung für Sie zu klären. Setzen Sie sich dazu bitte einfach mit uns in Kontakt, und wir finden eine Lösung.

F: Bieten Sie eine Lieferung am nächsten Tag an?
A: Ja, wie versenden auch ins Ausland. Eine Lieferung am nächsten Tag ist für die meisten Produkte machbar, solange Sie die folgenden Bestellfristen einhalten:

Lieferung an einem Wochentag (Montag bis Freitag):

• Bestellungen, die bis spätestens 12 Uhr MEZ bei uns eingehen, werden am nächsten Werktag zugestellt.
  Ein Beispiel: Ihre an einem Dienstag um 11 Uhr aufgegebene Bestellung wird am Mittwoch geliefert.
• Nach 12 Uhr MEZ aufgegebene Bestellungen werden am übernächsten Werktag zugestellt (mit Express Plus).
  Ein Beispiel: Ihre an einem Dienstag um 13 Uhr aufgegebene Bestellung wird am Donnerstag geliefert.

Lieferung am Wochenende:

• Zwischen Freitag um 21 Uhr und Montag um 12 Uhr aufgegebene Bestellungen kommen am Dienstag an.
  Ein Beispiel: Ihre an einem Samstag um 22 Uhr aufgegebene Bestellung wird am Dienstag geliefert.

Wichtige Hinweise:

• Wenn Sie die Versandart Express Plus auswählen, ist eine Lieferung am nächsten Tag nicht möglich.
• Als Werktag gelten alle Tage von Montag bis Freitag.
• Bei entlegenen Lieferadressen und an Feiertagen kann es bei der Lieferung zu Verzögerungen kommen.
• Für Bestellungen, die zwischen 21 Uhr und Mitternacht aufgegeben werden, gilt die Bestellfrist des folgenden Tages.

F: Gibt es Bereiche, die von der Lieferung am nächsten Tag ausgenommen sind?
A: Ja, wie versenden auch ins Ausland. Für bestimmte Regionen kann aufgrund dort geltender Lieferbeschränkungen möglicherweise keine Lieferung am nächsten Tag angeboten werden. Sie können die Verfügbarkeit in Ihrem Gebiet einfach prüfen. Wählen Sie Ihr Papiergewicht und die Menge aus und dann sehen Sie die Aktualisierung bei „Schnelle Lieferung nach… bis zum…”. (Sie möchten die PLZ ändern? Klicken Sie auf das voraussichtliche Datum, um eine andere Postleitzahl einzugeben.)

F: Mein Paket sollte heute ankommen, aber bisher habe ich es nicht erhalten. Was kann ich tun?
A: Pakete werden täglich bis 18 Uhr in Ihrer Zeitzone zugestellt. Sollte Ihr Paket noch nicht eingetroffen sein, überprüfen Sie bitte die Sendungsverfolgung in Ihrem Bestellverlauf oder kontaktieren Sie uns einfach und wir helfen Ihnen gerne.

F: Gibt es auch Abholstellen? Falls ja, was ist die schnellste Lieferzeit zu einer Abholstelle?
A: Wir bedienen zurzeit keine Abholstellen in Ihrer Umgebung. Wir bieten allerdings eine Auswahl an zuverlässigen Versandoptionen an, die Sie an der Kasse zusammen mit den jeweiligen voraussichtlichen Lieferzeiten einsehen können.