Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht komplett mit unseren Visitenkarten zufrieden sind. Grundsätzlich können wir Ihr Anliegen nur mit Fotos komplett beurteilen. Wir haben nun Ihr Design geprüft und festgestellt, dass Sie sich für sehr kleine Schriften in unterschiedlichen Farbnuancen entschieden haben. Dies konnte man bereits in der Bild- und Druckvorschau (http://spr.ly/63444AR2WY) sehen. Wir können daher aktuell einen Fehler unsererseits ausschließen. Bitte beachten Sie, dass Designs, die Sie zum Bestellzeitpunkt als akzeptiert bestätigen, wir gesetzlich verpflichtet sind, diese genauso herzustellen, auch wenn sich darauf noch Fehler befinden. Tipp hierzu: Sie können Ihre Designs daher vorab durch unseren kostenfreien Kundenservice (http://spr.ly/63445AR2Wl) für ein optimales Druckergebnis überprüfen lassen. Hierfür stehen wir auch mit unserem Kundenversprechen (http://spr.ly/63446AR2Wm) ein. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher haben wir Ihr Design für ein optimales Druckergebnis optimiert. Hierbei haben wir auch die Schriften und Farben aufeinander abgestimmt. Sie erhalten dieses Mal aus Kulanz eine kostenfreie Ersatzlieferung innerhalb einer Woche zugeschickt. Eine Rücksendung der fehlerhaften Visitenkarten ist selbstverständlich nicht notwendig. Wir wünschen Ihnen mit den neuen Visitenkarten viel Freude und Erfolg. Bei Rückfragen zu dem Vorgang wenden Sie sich bitte direkt an unseren kostenfreien Kundenservice. Tipp: Wie wir sehen, hatten Sie uns bisher nicht zu diesem Anliegen kontaktiert. Bitte seien Sie versichert, dass unser kostenfreier Kundenservice immer Ihr erster Ansprechpartner ist, sollten Sie einmal nicht mit Ihrer (Ersatz-)Lieferung oder unserem Produkt komplett zufrieden sein. So geben Sie uns auch die Möglichkeit, eine schnelle Lösung für Sie zu finden und der Ursache auf den Grund zu gehen. Hierzu können Sie auch ganz bequem unseren Online-Service (http://spr.ly/63447AR2WW) nutzen, um uns Ihre Details, Anzahl und aussagekräftigen Fotos zu übermitteln.