Wir bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden sind. Unsere Thermosflasche ist nicht Spülmaschinen geeignet und hält Getränke 12 Stunden warm bzw. 24 Stunden kalt. Wir empfehlen die Thermosflasche nicht bis zum obersten Rand mit Kaffee zu befüllen und nach dem Verschluss die Flasche ein- bis zweimal leicht zu schütteln, damit der Vakuumverschluss aktiviert wird. Sollte dies nicht zur Lösung führen, so bitten wir Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen.