Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Mütze und insbesondere die Größe des Logos nicht Ihren Erwartungen entsprechen und Sie so enttäuscht sind, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst. Wir haben die uns vorliegenden Design- und Vorschaubilder, die Sie bestätigt haben, sorgfältig geprüft und konnten dort keinen Fehler feststellen, der vom bestätigten Design abweicht. Um zukünftige Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden generell, die Druckvorschau (http://spr.ly/6344270EAI) vor der Bestellung zu nutzen, um die Übereinstimmung mit den eigenen Vorstellungen zu überprüfen. Unser Kundenservice steht auch jederzeit gerne für eine Beratung vor dem Kauf zur Verfügung. Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen und eine schnelle Lösung finden können, bitten wir Sie um aussagekräftige Fotos des reklamierten Artikels und die genaue Anzahl der fehlerhaften Caps. Teilen Sie uns bitte auch mit, wie Ihre konkreten Erwartungen an das Produkt waren. Sie können uns diese Informationen einfach als Antwort auf diese Nachricht zukommen lassen oder unseren bequemen Online-Service (http://spr.ly/6344370EAL) nutzen. Für eine sofortige Klärung bitten wir Sie, direkt unseren kostenfreien Kundenservice (http://spr.ly/6344470EA0) zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!

Wir freuen uns, dass Ihnen das Material Ihrer VistaPrint® Baseball-Cap gefällt und entschuldigen uns, dass das Logo nicht mittig gedruckt wurde. So etwas darf natürlich nicht passieren und ist untypisch. Gerne möchten wir Ihr Anliegen genau prüfen und Ihr Feedback an die Produktion weiterleiten. Dazu senden Sie uns bitte Fotos als Antwort auf diese Nachricht zu. Wenn Sie Ihre Produkte in der Form nicht nutzen können und Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind gerne für Sie da und finden eine Lösung.