Bitte entschuldigen Sie, dass die Schrift auf Ihrer Baumwoll-Tragetasche Inca nicht fest war und sich gelöst hat. So etwas darf natürlich nicht passieren und wir prüfen den Vorgang dank Ihrer zugesendeten Fotos intern. Wir bedanken uns, dass Sie uns kontaktiert haben und so die Möglichkeit gegeben haben, mit Ihnen zusammen eine Lösung zu finden. Sie können versichert sein, dass wir Ihnen immer perfekte Produkte anbieten möchten und sind für Sie da, wenn dem einmal nicht so ist.