Wir sind für Sie da – bei allen Fragen.
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2. Okt. 2024 | Tamina | 
Verified Buyer
Verified BuyerAntwort Ihres Vistaprint Kundenservice:
Vielen Dank, dass Sie Ihre 3-Sterne-Produktbewertung auf dem Treuekartenstempel geteilt haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Tinte des erhaltenen Stempels nicht so stark zu sein scheint. Das ist natürlich nicht die Qualität, die wir liefern wollen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Fotos vom Stempelergebnis zusenden könnten, damit wir dies unserem Qualitätsteam melden können. Die Fotos können Sie über die verschiedenen von uns angebotenen Kontaktmöglichkeiten (www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/) senden. Wir haben uns auch die Freiheit genommen, Ihr Design mit dem PDF-Proof zu überprüfen. Mit dem PDF-Proof können Sie die tatsächliche Größe des Motivs auf dem 1,5cm Stempel überprüfen. Wir stellen fest, dass der Upload ziemlich klein ist. Um Ihnen eine passende Lösung für den Stempel anbieten zu können, haben wir Ihnen ein Shop-Guthaben auf Ihrem Konto spendiert, das ein Jahr gültig ist. Sie haben auch eine automatische E-Mail darüber erhalten. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns auf Ihren Beitrag mit Fotos, damit wir dies in Zukunft verhindern können.
