Polohemd Phoenix von Sol’s®

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Bestickung Ihres Polohemdes nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie von der Qualität enttäuscht sind. Unser Ziel ist es, dass das fertige Produkt exakt so hochwertig wirkt, wie Sie es in der Vorschau gestaltet haben. Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie in diesem Fall nicht stimmig ist, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihr Feedback zur Stickqualität äußerst ernst und haben diesen Fall bereits an unsere Qualitätskontrolle weitergeleitet, um den Produktionsprozess genau zu überprüfen. Es ist uns wichtig zu betonen, dass das Phoenix Polohemd von SOL’S® eigentlich für sein erstklassiges Material und seine Langlebigkeit bekannt ist – es handelt sich um eines unserer beliebtesten Textilien. Umso mehr bedauern wir, dass die Veredelung in Ihrem Fall nicht diesen hohen Standards entspricht. Selbstverständlich kommen wir Ihrem Wunsch nach einer Rückerstattung nach. Wir möchten nicht, dass Sie für ein Produkt bezahlen, mit dem Sie nicht vollkommen zufrieden sind. Wir werden uns in Kürze mit den Details zur Abwicklung der Rückerstattung per E-Mail bei Ihnen melden. Alternativ steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne für Rückfragen zur Verfügung: http://spr.ly/63447h6uv9

Vielen Dank für Ihr Feedback zum Phoenix von Sol's® Poloshirt. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Poloshirt sehr eng anliegt und man sich darin nur schwer bewegen kann. Es ist auch ärgerlich zu lesen, dass die Farbwiedergabe der Stickerei nicht korrekt ist. Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung in Ihrem Konto sehen wir, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice diesbezüglich in Verbindung gesetzt haben und die Angelegenheit entsprechend mit Ihnen geklärt wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie auf diese E-Mail antworten.