Fruit of the Loom® Ringspun Premium T-Shirt

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback sowie für die beigefügten Fotos. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Qualität Ihres Fruit of the Loom® T-Shirts nicht unserem hohen Standard entspricht. Wir verstehen vollkommen, dass unsaubere Nähte oder Rückstände am Logo-Hintergrund sehr ärgerlich sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und unser Anspruch ist es, Ihnen ein Produkt zu liefern, mit dem Sie rundum zufrieden sind. Deshalb haben wir den Hintergrund Ihres Logos nochmals sorgfältig überarbeitet und vollständig entfernt. Gleichzeitig haben wir bereits eine kostenlose Ersatzlieferung für Sie veranlasst, die voraussichtlich bis zum 16. März bei Ihnen eintreffen wird. Bitte beachten Sie, dass die Ersatzlieferung unter Ihrer ursprünglichen Bestellnummer geführt wird, weshalb Sie keine separate Bestätigungs-E-Mail erhalten. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung: http://spr.ly/63443hhwaT Wir hoffen sehr, dass das neue T-Shirt Ihren Erwartungen vollständig entspricht und Sie mit dem Ergebnis rundum zufrieden sein werden.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zuvor bei uns bestellt haben, jedoch bedauern wir es aufrichtig, dass Sie mit Ihrer aktuellen Lieferung nicht rundum zufrieden sind. Wir können gut nachempfinden, dass es enttäuschend ist, wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht. Bezüglich des fehlenden Logos auf der Rückseite haben wir uns Ihr Design im System noch einmal genau angesehen. Dabei konnten wir feststellen, dass für diesen Auftrag lediglich die Vorderseite des T-Shirts gestaltet wurde und die Rückseite im Editor leider leer geblieben ist. Dass die Farbe diesmal anders wirkt als bei Ihrer vorherigen Bestellung, möchten wir ebenfalls gerne prüfen. Da Farben je nach Material oder Druckcharge minimal variieren können, wären Bilder des T-Shirts für uns sehr hilfreich, um den Unterschied genau nachzuvollziehen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir möchten sicherstellen, dass Sie am Ende ein Produkt in den Händen halten, das Sie mit Stolz tragen. Eine Rücksendung ist in der Regel nicht nötig, wir finden eine unkompliziertere Lösung für Sie. Bitte senden Sie uns die Fotos direkt hier als private Nachricht oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice: http://spr.ly/63440hlUYn. Wir freuen uns darauf, das schnellstmöglich für Sie zu klären.