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Wie lange dauert es nach einer Rückerstattung, bis ich den Betrag auf meinem Konto sehe?
Letzte Aktualisierung 21. September 2026.
Rückerstattungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, überweisen wir den Betrag zurück auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Der genaue Zeitpunkt hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter ab, sodass es in einigen Fällen etwas länger dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Was tun, wenn die Rückerstattung nicht angekommen ist?

Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach 5 Werktagen noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.


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