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Wie melde ich einen nicht autorisierten Kauf oder einen Abrechnungsfehler?
Letzte Aktualisierung 21. September 2026.
Wenn Sie eine Ihnen unbekannte Belastung bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir den Sachverhalt untersuchen und Ihnen bei der Sicherung Ihres Kontos helfen können.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit unser Team die Transaktion überprüfen und untersuchen kann, was passiert ist. Das Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Ein Anruf bei uns ist der schnellste Weg, um Ihr Konto zu schützen und weitere Abbuchungen zu verhindern. Sie können uns aber auch per E-Mail oder Chat kontaktieren.


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