Visitenkartenetuis aus Metall

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Handhabung des Etuis so schwierig ist und Sie sich dabei beinahe verletzt hätten. Wir können gut nachvollziehen, wie unangenehm und frustrierend eine solche Situation ist. Selbstverständlich entspricht dies weder unserem Sicherheits- noch unserem Qualitätsanspruch. Da wir die Funktionalität und Sicherheit unserer Produkte sehr ernst nehmen, möchten wir gerne genauer prüfen, weshalb die Mechanik bei Ihrem Exemplar blockiert oder schwergängig ist. Da sich dies auf Fotos oft nur schwer erkennen lässt, wäre ein kurzes Video für unsere Qualitätsabteilung besonders hilfreich. So können wir das Problem besser nachvollziehen und schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie finden. Bitte senden Sie uns das Video einfach als Antwort auf diese Nachricht zu oder wenden Sie sich alternativ an unseren Kundenservice: http://spr.ly/63447BBx6Ah. Sobald uns das Video vorliegt, kümmern wir uns umgehend um Ihr Anliegen, damit Sie ein einwandfreies Produkt erhalten.