Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Visitenkarten-Etui unzufrieden sind. Wir haben Ihr Design bereits geprüft und festgestellt, dass die Schrift tatsächlich mittig hätte platziert werden müssen – dass dies nicht der Fall ist und die Oberfläche zudem Kratzer aufweist, entspricht keineswegs unserem Qualitätsanspruch. Da Sie uns zu diesem Anliegen bisher noch nicht kontaktiert hatten, möchten wir uns gerne ein genaues Gesamtbild der Lieferung machen. Bitte senden Sie uns hierfür aussagekräftige Fotos über unseren Online-Service (http://spr.ly/63446CdTKA) zu oder antworten Sie uns direkt auf diese Nachricht, falls Sie bereits einen konkreten Lösungswunsch haben. Unser kostenloser Kundenservice (http://spr.ly/63449CdTKh) ist immer Ihr erster Ansprechpartner bei Reklamationen. Für eine sofortige Klärung im direkten Dialog können Sie uns dort jederzeit telefonisch oder per Live-Chat erreichen, damit wir der Ursache auf den Grund gehen und schnellstmöglich Abhilfe schaffen können. Wir stehen zu unserem Kundenversprechen (http://spr.ly/63440CdTz6) und möchten, dass Sie mit Ihrem Produkt vollkommen zufrieden sind. Gerne beraten wir Sie künftig auch schon vor einer Bestellung, um Sie bei der fehlerfreien Verwirklichung Ihrer Designwünsche optimal zu unterstützen.