Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten und der erste Schlüsselanhänger bereits nach wenigen Tagen vollständig ausgefranst ist. Wir können Ihre Enttäuschung darüber sehr gut nachvollziehen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an die Langlebigkeit unserer Werbeartikel. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir den Vorgang gerne genauer prüfen und eine passende Lösung für Sie finden. Uns interessiert dabei auch, ob aktuell nur dieser eine Anhänger betroffen ist oder ob Sie bereits weitere Auffälligkeiten bei den übrigen Exemplaren festgestellt haben. Hierzu werden wir Ihnen in Kürze eine separate E-Mail zukommen lassen. Bitte antworten Sie direkt darauf, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung: http://spr.ly/63447BD1kFP Wir würden uns freuen, Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service wiedergewinnen zu dürfen.