Vielen Dank für Ihre Rezension des Spectrum A5 Hardcover-Notizbuchs. Schön zu hören, dass das Notebook gut aussieht. Wir verstehen, dass Sie Notizbücher mit leeren Seiten erwartet haben, aber es stellte sich heraus, dass sie bei Erhalt liniert waren. Auf der Produktseite (http://spr.ly/63448AU9Np) erwähnen wir, dass dieses Notizbuch aus 96 Blatt liniertem Papier (60 g/m²) besteht. Wenn Sie ein Notizbuch mit leeren Seiten wünschen, ist der folgende Artikel eine gute Alternative: http://spr.ly/63449AU9NV. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Wenn Sie weitere dringende Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: http://spr.ly/63440AU9Nn.

Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität Ihres Spectrum A5 Hardcover-Notizbuchs nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie Verfärbungen sowie ein Verblassen des Drucks festgestellt haben. Das entspricht sicherlich nicht dem Standard, den wir anstreben. Um uns dabei zu helfen, das Problem weiter zu untersuchen und die bestmögliche Lösung zu finden, könnten Sie uns bitte einige Fotos des Notizbuchs zur Verfügung stellen, auf denen die Mängel zu sehen sind? So kann sich unser Team ein besseres Bild von der Situation machen und gezielt helfen. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und freuen uns darauf, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen.

Vielen Dank für die 3-Sterne-Produktbewertung für die Notizbücher, die Sie erhalten haben. Es freut mich zu lesen, dass die Qualität der Bücher selbst zufriedenstellend ist. Es tut mir leid zu erfahren, dass der Druck dunkler als erwartet war, entschuldigen Sie dies. Wenn ich das Foto mit dem Entwurf im Editor vergleiche, sehe ich keinen großen Unterschied. Sie sollten immer bedenken, dass das Design auf dem Computer dunkler gedruckt wird. Das liegt daran, dass wir in CMYK-Farben drucken und Ihr Bildschirm RGB-Farben enthält. Um die Farbgenauigkeit zu überprüfen, können Sie außerdem immer einen PDF-Proof erstellen. Sie finden den Proof im Design-Editor unter der Schaltfläche Vorschau und dann PDF-Proof herunterladen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter.