Absolut schlechter Druck
28. Dez. 2025 | Fatmir T.
Antwort vom VistaPrint-Kundenservice:
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Druckqualität Ihrer Minidosen unzufrieden sind und das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben Ihr Design umgehend geprüft und festgestellt, dass die sehr filigranen Details bei diesem kleinen Produkt tatsächlich eine besondere technische Herausforderung darstellen.
Um Ihnen direkt weiterzuhelfen, haben wir bereits ein alternatives Design mit einer optimierten, größeren Schrift für Sie erstellt. Sie finden diesen Entwurf ab sofort in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Projekte“ mit der Bezeichnung "Mini Hinged Tin_VPFN". Bitte schauen Sie sich das Design an und lassen Sie uns wissen, ob dies Ihren Vorstellungen entspricht oder ob wir noch weitere Anpassungen vornehmen sollen.
Sobald wir Ihre Rückmeldung zum neuen Design und die genaue Anzahl der fehlerhaften Artikel haben, finden wir gemeinsam eine schnelle Lösung für Sie. Sie können uns hierzu einfach auf diese Nachricht antworten oder bequem unseren Online-Service nutzen, um uns Details und Fotos zu übermitteln (http://spr.ly/63444C9B5s).
Für eine sofortige Klärung steht Ihnen unser kostenfreier Kundenservice auch jederzeit telefonisch oder per Live-Chat zur Verfügung (http://spr.ly/63445C9B5t). Wir möchten Sie ermutigen, uns bei künftigen Projekten auch gerne schon vor der Bestellung zu kontaktieren, damit wir Sie bei der Gestaltung optimal beraten können.
Wir stehen zu unserem Kundenversprechen (http://spr.ly/63446C9B5Q) und setzen alles daran, dass Sie mit dem Endergebnis vollkommen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Geduld und die Chance, die Angelegenheit für Sie zu korrigieren.
