Dieses Produkt würde ich nicht wieder kaufen
19. Aug. 2024 | Peer | Verified Buyer
Antwort Ihres Vistaprint Kundenservice:
Es tut uns leid zu hören, dass die Flags order nicht alle Zubehörteile enthält. Sie haben nur die Flags erhalten, obwohl der Produktname "Stoff/Ersatzstoff für Fahnen & Flaggen" ist. Lassen Sie uns Ihnen helfen. Nach der Überprüfung zeigt der Abschnitt „overview“ der Produktseite der bebsite an, dass der Auftrag „only (spare) flag fabric: flagpole and base are not included“. Wir verstehen, dass es im linken Teil der Produktseite eine Auswahl an Flaggen mit Poles und Basis zeigt. Aus demselben Bild ergibt sich jedoch, dass „flagpole und stand nicht enthalten“ waren. Außerdem empfehlen wir dringend, die Produktbeschreibungen auf der Produkt-Landing-Seite vor dem design zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre order korrekt ist. Auch wenn uns klar ist, dass dies möglicherweise nicht die beste Antwort ist, die Sie suchen, hoffen wir, dass Sie diese information trotzdem nützlich finden. Trotzdem nehmen wir Ihr feedback ernst und wollen sicherstellen, dass es dem entsprechenden team zur Überprüfung und Verbesserung übermittelt wird. Danke, dass du dir Zeit genommen hast, uns zu erreichen.