Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem Discostempel geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Details kleiner ausgefallen sind, als Sie es sich vorgestellt hatten, sodass sie schwer zu erkennen sind. Wir wissen, wie wichtig Klarheit ist, besonders für Designs, die auffallen sollen. Wenn wir uns die Produktspezifikationen ansehen, raten wir davon ab, Schriftgrößen unter 8 Punkt oder komplizierte Grafiken zu verwenden, da diese die Lesbarkeit verlieren können, wenn sie mit kleineren Abmessungen gedruckt werden. In Ihrem Fall war die gewählte Stempelgröße mit 1 cm die kleinste Option, was dazu führte, dass Ihr detailliertes Kunstwerk nach der Produktion viel kleiner aussah. Die Vorschau bietet zwar eine Darstellung des Designs, spiegelt aber nicht immer wider, wie feine Details auf das Endprodukt übertragen werden. Für zukünftige Bestellungen empfehlen wir: - Ziehen Sie eine größere Briefmarkengröße (bis zu 4,2 cm) aus den Drop-down-Optionen in Betracht. - Passen Sie Ihre Grafik an, sodass Text und Details entsprechend der Produktgröße skaliert werden. Wir schätzen Ihren Beitrag sehr und werden Ihr Feedback mit unserem Produktteam teilen, um sowohl die Beratung als auch das Kundenerlebnis zu verbessern. Wenn Sie Hilfe bei der Aktualisierung Ihres Kunstwerks oder der Auswahl der für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Größe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team unter 030/567 960 69 zur Verfügung, oder Sie können unser Hilfecenter besuchen: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/ für Support in Echtzeit. Wir sind uns bewusst, dass dies möglicherweise nicht das Ergebnis war, das Sie erwartet haben, aber bitte wissen Sie, dass wir uns bemühen, Ihnen zu helfen, bei zukünftigen Bestellungen die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Vielen Dank für Ihre Produktbewertung zum erhaltenen Discostempel. Es tut uns leid zu lesen, dass die Stempel im Müll landen, weil die Tinte überhaupt nicht haftet und der Stempel nach einer Trocknungszeit von einer Stunde sogar Flecken auf der Kleidung hinterlässt und man den Stempel mit einer Hand abwischen kann. Wir entschuldigen uns dafür. Um dieses Feedback an unsere Produktion weiterzuleiten und dies weiter zu untersuchen, würden wir uns über Fotos als Antwort auf diese E-Mail freuen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.