Wir freuen uns, dass Ihnen der Stoff der Full Zip Outdoor Fleece von Russell™ gefällt und bedauern, dass der Reißverschluss bereits nach kurzer Zeit hängt. Das ist natürlich nicht gewünscht und sollte geprüft werden, wenn sich dieser Zustand nicht gebessert hat. Sollte der Reißverschluss weiterhin eine Funktionsbeeinträchtigung aufweisen und auch Hausmittel wie z.B. mit Bleistift, Wachs oder Seife einschmieren keine Besserung bringen, senden Sie uns gerne Fotos (Videos) und nähere Informationen als Antwort auf diese Nachricht zu. Wir prüfen dann Ihr Anliegen genauer. Wenn Sie Ihre Produkte in der Form nicht nutzen können und Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da und helfen Ihnen.