Wir entschuldigen uns, dass der Druck sich auf Ihren Kugelschreibern Elite Soft Touch löst. Das ist sehr ungewöhnlich und darf nicht passieren. Wir möchten uns daher gerne ein genaues Bild darüber machen. Senden Sie uns dazu bitte Fotos von den betroffenen Kugelschreibern und teilen Sie uns mit, wie viele Kugelschreiber betroffen sind. Wir prüfen dann den Vorgang und melden uns bezüglich einer Lösung, wenn Sie die Kugelschreiber nicht wie gewünscht verwenden können. Wir sind gerne für Sie da.