Schnell aber nicht hochwertig
18. Nov. 2025 | Nassima C. |
Verified Buyer
Antwort vom VistaPrint-Kundenservice:
Vielen Dank für Ihr Feedback und die 3-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass der Druck unserer Kugelschreiber nicht Ihren Erwartungen an die Qualität entsprochen hat und als "nicht hochwertig und nicht gleichmäßig" empfunden wurde. Für uns steht die Qualität an oberster Stelle, und wir möchten uns für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir möchten Ihnen selbstverständlich unsere weitere Unterstützung anbieten, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Hierfür bitten wir Sie freundlich um zwei kurze Informationen: die genaue Anzahl der fehlerhaften Kugelschreiber sowie einige aussagekräftige Fotos, die den ungleichmäßigen oder minderwertigen Druck dokumentieren. Dies hilft uns, die Mängel präzise zu analysieren und entsprechend zu reagieren.
Sie können uns diese Details einfach als Antwort auf diese Nachricht zukommen lassen. Alternativ stehen Ihnen unser Kundenservice (http://spr.ly/634427cP2C) oder unser Online-Service (http://spr.ly/634457cPNB) jederzeit zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können.