Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung und der Qualität Ihrer neuen Kugelschreiber! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Produkt grundsätzlich gut gefällt. Dass der Schriftkontrast im Druck nicht so deutlich ausfällt, wie Sie es am Bildschirm wahrgenommen haben, bedauern wir natürlich sehr. Wir wissen, wie wichtig eine klare Lesbarkeit gerade bei Werbeartikeln wie Kugelschreibern ist. Damit wir diesen Sachverhalt genau prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten könne, wären ein oder zwei Fotos der betroffenen Kugelschreiber sehr hilfreich. So können wir die Ursache für den Farbunterschied besser nachvollziehen und gezielt reagieren. Antworten Sie dazu bitte einfach direkt auf diese Nachricht oder kontaktieren Sie uns über unser Hilfe-Portal: http://spr.ly/63448C07KG. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen!