Wir bedauern, dass Sie mit der von Ihnen entworfenen Designgröße auf dem Longchamp von Sol´s nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Bestickung einen Bereich von 3 cm Höhe und 10 cm Breite haben. Die von Ihnen verwendete Schrift im Logo hat eine Höhe im Bestickbereich von maximal 0,5 cm und ist daher sehr klein. Natürlich möchten wir gerne prüfen, ob es eventuell zu einem Fehler in der Bestickung gekommen ist und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Dazu senden Sie bitte als Antwort auf diese Nachricht Fotos von der Cap zu, auf denen wir die Bestickung gut erkennen können. Wir sind gerne für Sie da und prüfen den Vorgang.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung. Das schätzen wir sehr. Wir haben Ihr Feedback an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Gern bieten wir Ihnen unsere weitere Unterstützung an, hierzu haben wir Ihnen eine E-Mail zugeschickt. Bitte antworten Sie uns auf diese, damit wir eine schnelle Lösung finden können. Viele Grüße und alles Gute, Ihr VistaPrint-Team.