Wir freuen uns, dass Sie generell zufrieden mit dem Rucksack sind und bedauern, dass es Unterschiede in der Farbe gab. Da es bei der Stickerei nur vorgegebene Farben gibt, welche verwendet werden können, möchten wir gerne genauer wissen, welche Farbabweichung es dort gab. Um Ihr Feedback bestmöglich weiterleiten zu können, bitten wir Sie, uns Fotos von dem erhaltenen Rucksack als Antwort auf diese Nachricht zuzusenden und nähere Informationen zu schreiben, was farblich von der Bestellung abweicht. Wir sind gerne für Sie da und finden gemeinsam eine Lösung.