Newcastle Design Wrap-Stift – blaue und schwarze Tinte

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zur Qualität und zur schnellen Herstellung unserer Newcastle-Kugelschreiber. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt selbst so zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass die Zustellung durch GLS nicht reibungslos verlaufen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich eine problematische Lieferung sein kann. Da uns ein erstklassiger Service von der Bestellung bis zur Zustellung sehr wichtig ist, nehmen wir Ihre Rückmeldung zu unserem Versandpartner sehr ernst und möchten den Vorfall gerne intern prüfen und weitergeben. Wir bitten Sie daher, uns kurz mitzuteilen, was genau bei der Lieferung schiefgelaufen ist. Sie können uns die Details gerne direkt als Antwort auf diese Nachricht senden oder sich alternativ an unseren Kundenservice wenden: http://spr.ly/63444BBxTSq. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung.

Es freut uns, dass Ihnen die Stifte Newcastle mit Rundumdruck vom Druck und der Qualität gefallen. Bitte entschuldigen Sie, dass diese mit blauer Tinte geliefert wurden. Dies ist völlig untypisch, da die Stifte sogar in der Produktbeschreibung mit schwarzer Tinte angegeben werden und nur so produziert werden. Daher bitten wir Sie, uns aussagekräftige Fotos zuzusenden, auf denen wir erkennen können, dass mehrere Stifte mit falscher Tintenfarbe geliefert wurden. Wir prüfen dies dann intern und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung. Antworten Sie dazu bitte direkt auf diese Nachricht. Wenn Sie Ihre Produkte in der Form nicht nutzen können und Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind für Sie da.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer kompletten Bestellung von Visitenkartenhaltern, Visitenkarten und Stiften. Sehr verärgert zu erfahren, dass Sie sehr unzufrieden mit der Leistung und Qualität der Produkte sind, wie alles, was Sie wollten, wurde nicht getan und die Qualität für den Preis ist nicht einmal in der Nähe. Wir entschuldigen uns dafür! Wir würden die Angelegenheit gerne für Sie klären. Können Sie uns Fotos der Produkte, die Sie erhalten haben, zukommen lassen? Wir freuen uns auf Ihre Antwort auf diese E-Mail.