Wir bedauern, dass es bei der Bestellung scheinbar ein Missverständnis gab und Ihre Outdoor Fleece-Gilet von Russell™ in der falschen Größe bestellt wurden. Laut Ihren beiden Bestellungen der Westen haben Sie jeweils die Größe 2 XL angegeben und nicht die Größe M bestellt. Da wir Ihr Feedback genau verstehen möchten und nachvollziehen möchten, warum Sie die Größe XL statt wie bestellt 2XL erhalten haben, bitten wir Sie um aussagekräftige Fotos als Antwort auf diese Nachricht. Sie können Ihre bestellten Größen in Ihrem Benutzerkonto unter Mein Konto > Bestellverlauf > Bestellinformationen selbst nachvollziehen. Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Ihre Produkte in der Form nicht nutzen können und Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer Wir sind immer gerne für Sie da.

Vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung der Outdoor Fleece-Weste von Russell™. Zunächst einmal ist es sehr schön zu lesen, dass die Stickerei erstklassig ist und die Details erhalten geblieben sind. Wir verstehen, dass die Passform recht geräumig ist und man eigentlich eine Nummer kleiner brauchte. Wenn Sie Ihre Bestellung in Ihrem Konto einsehen, sehen wir, dass Sie Größe M und Größe L bestellt haben. Wir empfehlen Ihnen immer, die Größentabelle auf der Produktseite zu überprüfen, damit Sie sich bei der richtigen Größe sicher sind. Die Spezifikationen der Größen M und L, wie sie in der Größentabelle aufgeführt sind, lauten wie folgt: Länge Gr. M 68 cm Breite Größe M 56 cm Länge Gr. L 72 cm Breite Größe L 60 cm Könnten Sie die Spezifikationen der Weste, die Sie erhalten haben, messen und uns ein Feedback geben? Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Wenn Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter: http://spr.ly/63441ACrO9.