Bitte entschuldigen Sie, dass die Bayba Stylus-Kugelschreiber aus Bambus mit blauer Tinte Sie erneut mit zu kleinem Logo erreicht haben. Dies ist sehr ungewöhnlich und wird von uns intern geprüft, um so etwas zukünftig zu vermeiden. Wie wir sehen, haben Sie die bedruckbare Fläche von 4,5 x 2,3 cm auf dem Kugelschreiber vollflächig ausgefüllt und das Design ist gut erkennbar. Mit Ihrer Hilfe möchten wir bestmöglich prüfen, wie es dazu kommen konnte und Ihnen natürlich eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Dazu haben wir Ihnen eine separate E-Mail gesendet und Lösungsvorschläge unterbreitet. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und sind sicher, Ihr Anliegen bestens zu lösen. Wir sind für Sie da.

Bitte entschuldigen Sie den zu kleinen Druck auf Ihren Bayba Stylus-Kugelschreibern aus Bambus mit blauer Tinte. Das darf natürlich nicht passieren und wir möchten gerne prüfen, wie es dazu kommen konnte. Weiterhin möchten wir in erster Linie natürlich eine schnelle Lösung für Sie finden. Dazu haben wir Ihnen eine separate E-Mail geschickt und freuen uns auf Ihre Antwort. Wir sind uns sicher, gemeinsam Ihr Anliegen bestens zu lösen. Bis bald. Wir sind für Sie da.

Wir bedauern sehr, dass Sie diese untypische Erfahrung gemacht haben. Wir haben Ihr Anliegen geprüft: Aufgrund eines Softwarefehlers konnten wir Ihre Kugelschreiber bisher leider nicht wie gewünscht herstellen und hierfür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher haben wir Ihnen den Bestellbetrag zurückerstattet. Eine Rücksendung der fehlerhaften Kugelschreiber ist selbstverständlich nicht notwendig, diese dürfen Sie gerne verwenden, spenden oder anderweitig einsetzen. Wir hoffen Sie sind mit dieser Lösung ebenfalls zufrieden, wie wir. Wir wünschen Ihnen für Ihr Vorhaben mit den Kindern viel Freude und Erfolg.