Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung für den Kugelschreiber Nash mit schwarzer Tinte und Vollfarbdruck. Schade, dass dein Logo schmaler gedruckt ist als erwartet. Entschuldigung dafür. Wenn wir uns das geordnete Design in Ihrem Konto ansehen, sehen wir, dass das Logo im Design sehr klein ist und wir können uns vorstellen, dass es auf dem Stift sehr klein ist. Tipp: Wenn möglich, erstellen Sie immer einen PDF-Proof, um die tatsächliche Größe und damit die Lesbarkeit Ihres Entwurfs zu überprüfen. Anleitungen zur Erstellung dieses PDFs finden Sie hier: http://spr.ly/63443CPtcD. Wir haben das Design mittels einer Kopie des Entwurfs angepasst und dieses angepasste Design für Sie mit den Initialen VPKB in Ihren Entwürfen gespeichert. Wenn Sie weitere dringende Anfragen haben, wenden Sie sich bitte per Chat oder Telefon an unseren Kundenservice: http://spr.ly/63444CPtcE.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Kugelschreibers zufrieden sind. Indes bedauern wir sehr, dass dies nicht für den Druck gilt. Bitte beachten Sie, dass der Druckbereich mit 0,8 x 6 cm sehr klein und für einen QR-Code (max. Druckgröße: 0,8 x 0,8 cm) ungeeignet ist. Sie können dies bereits im Studio und in den Vorschaubildern erkennen. Wir haben Ihr Design geprüft und der QR-Code lässt sich weder im Studio, noch in den Vorschaubildern und in der Druckvorschau (http://spr.ly/63440ABEMi) abscannen. Wie wir sehen haben Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt und wir können Ihr zu klein gestaltetes Design (Logo und QR-Code) nicht besser herstellen. Einen Fehler unsererseits können wir in diesen Fall auch ausschließen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher haben wir Ihnen eine Kulanzgutschrift in Höhe von 20 % des Bestellwertes gegeben. Wir möchten, dass Sie erfolgreich mit unseren Kugelschreibern werben können, denn wir verstehen uns als Ihr Design- und Marketingpartner. Für Ihre nächste Kugelschreiber-Bestellung haben wir Ihnen daher ein alternatives Design für ein optimales Druckergebnis erstellt. Sie finden es in Ihrem Kundenkonto unter Meine Projekte mit der Bezeichnung "Kugelschreiber Nash_green_black ink_VPFN". Bitte seien Sie versichert, dass unser Kundenservice auch weiterhin Ihr erster Ansprechpartner ist, wenn Sie eine Produktberatung und Designhilfe benötigen. Hierfür stehen wir auch mit unserem Kundenversprechen (http://spr.ly/63441ABEMc) ein.