Wir entschuldigen uns, dass der Großteil Ihrer Kugelschreiber Urban Soft Touch nicht schreibt. Dies ist sehr untypisch und stellt nicht unseren Qualitätsstandard dar. Um Ihr Anliegen genau prüfen zu können, Ihr Feedback bestmöglich weiterzuleiten und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns Fotos von den Kugelschreibern und den Minen als Antwort auf diese E-Mail zu senden. Bitte teilen Sie uns mehr Informationen mit und warum Sie uns erst zwei Monate nach Erhalt der Ware kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da und finden gemeinsam eine Lösung.